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排隊叫號機系統(tǒng)特點介紹。安全穩(wěn)定先進的嵌入式設(shè)計，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式ntehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進行系統(tǒng)升級、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。VP識別支持通過二代識別儀、磁條卡、碼以及二維碼等標識識別VP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。操作簡便，易于使用一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成，具備強大的后臺監(jiān)控功能。擴展性強可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié)：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

叫號機一般應(yīng)用于量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應(yīng)運而生。叫號機采用電腦分流的方式排隊，完全模擬人群排隊，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們在等候服務(wù)的過程中擁有一個相對自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。

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